AI का झूठ पकड़ा गया !
–By- Milind Khandekar-
दिल्ली हाईकोर्ट में पिछले हफ़्ते मज़ेदार घटना हुई. गुरुग्राम के Greenopolis Welfare Association (GWA) ने याचिका दायर की थी. ख़रीदारों को बिल्डर से फ्लैट नहीं मिल रहा था. याचिका में जिन जजमेंट का हवाला दिया गया था वो कभी लिखा ही नहीं गया था , जैसे राज नारायण बनाम इंदिरा गांधी केस के जजमेंट से पैरा 73 का हवाला दिया जबकि जजमेंट सिर्फ़ 27 पैराग्राफ़ है. यह बात दूसरी पार्टी ने पकड़ ली कि यह याचिका ChatGPT ने लिखी है. AI hallucinate कर रहा है यानी झूठ बोल रहा है. याचिका वापस ली गई.
अब सोचिए अमेरिकी कंपनियों ने पिछले कुछ सालों में आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) पर $328 बिलियन लगा दिए हैं. नतीजा यह निकल रहा है कि याचिका में झूठे जजमेंट पकड़े गए . इस खर्चे को ऐसे समझिए कि इतने पैसे में दिल्ली मेट्रो जैसे 40 नेटवर्क बन सकते हैं . अब सवाल उठने लगे हैं कि क्या यह इन्वेस्टमेंट रिटर्न दे सकेगा या डूब जाएगा?
Open AI को ChatGPT लांच कर तीन साल होने वाले है. इसके बाद सभी बड़ी टेक्नोलॉजी कंपनियों में AI में आगे निकलने की होड़ लग गई. इसी होड़ में सब AI पर पैसे लगा रहे हैं लेकिन अब दो अलग-अलग रिपोर्ट ने इसके रिटर्न पर सवाल उठाए हैं. MIT की रिपोर्ट में कहा गया है कि Generative AI के 95% पायलट प्रोजेक्ट कंपनियों में फेल हो गए हैं यानी कंपनियाँ इसे आगे नहीं बढ़ा पायीं. फ़ाइनेंशियल टाइम्स ने पाया है कि अमेरिका की 500 बड़ी कंपनियों में बातें तो खूब हो रही हैं लेकिन जब लागू करने की बात हो रही है तो कंपनियाँ अटक जा रही हैं.
AI के आने से नौकरी जाने का डर लगातार बना हुआ है. दो क्षेत्रों में इसका इस्तेमाल कंपनियाँ कर रही हैं. कस्टमर केयर और कोडिंग. AI से ग्राहकों के सवालों के जवाब chatbot या कॉल से दिए जा रहे हैं. सॉफ़्टवेयर कोडिंग में भी AI मदद कर रहे हैं. इससे भारतीय IT कंपनियों ने नई हायरिंग लगभग बंद कर रखी है. Open AI के संस्थापक सैम अल्टमैन कहते है कि सॉफ़्टवेयर इंजीनियरों की ज़रूरत बनी रहेगी . AI के चलते सॉफ़्टवेयर की माँग बढ़ रही है. बाक़ी सेक्टर में इसकी भूमिका सहयोगी की रह सकती है यानी लोग जो काम करेंगे उसमें AI मदद करेगा.
AI के आने के बाद से यह अटकलें लगने लगी थीं कि यह आदमी को बेकार कर देगा. वकील, डॉक्टर, पत्रकार, टीचर सबकी जगह ले सकता है . जो भी काम के लिए कंटेंट जनरेट करते हैं. नॉलेज का इस्तेमाल सर्विस देने में करते हैं उन पर गाज गिरेगी. अब भी यह कहना मुश्किल है कि AI क्या बदलाव लाएगा? दिल्ली हाईकोर्ट की घटना का सबक है कि आँख मूँद कर AI का इस्तेमाल नहीं करें, जो कह रहा है वो जाँच लें वरना आप मुश्किल में पड़ सकते हैं.